О компании Seabak

Деловые профессионалы, которые одновременно являются специалистами в области информационных технологий.

На протяжении 25 лет мы являемся ответственной командой, стоящей за технологической инфраструктурой других организаций.

Кто мы

Информационные технологии, которые отвечают за результаты бизнеса, а не за серверную.

Seabak — это бакинская команда специалистов в области информационных технологий, предоставляющая корпоративную техническую поддержку, корпоративный интернет и облачные решения исключительно организациям.

Большинство провайдеров информационных технологий говорят о технологиях. Мы говорим о результатах: меньше перерывов в работе, предсказуемые расходы и инфраструктура, которая работает надёжно, пока вы управляете своей организацией.

Мы работаем исключительно с организациями. Наши процессы, договоры и инженеры выстроены вокруг принципов работы бизнеса: критические рабочие часы, несдвигаемые сроки и данные, потеря которых недопустима.

Наши ценности

Четыре обязательства. Единый стандарт.

Каждый из наших четырёх цветов несёт и обязательство — стандарт за тем направлением, которое он обозначает: соблюдается с 2001 года и закрепляется в каждом договоре.

Решения

Прозрачность

Понятная отчётность, ясные объяснения и предсказуемая, фиксированная в письменном виде ценовая политика.

Услуги

Ответственность

Письменные договоры, измеримые результаты и личная ответственность в каждом проекте.

Техническая поддержка

Проактивность

Проблемы выявляются и устраняются до того, как они повлияют на вашу деятельность.

Продажи

Независимость

Независимая от поставщиков консультация — вы получаете то, что подходит вашему бизнесу, а не то, что нам нужно продать.

Как мы работаем

От первого звонка до работающей экосистемы.

Четыре направления, один непрерывный цикл — каждый этап передаёт эстафету следующему в рамках единого письменного договора.

01

Построение

Мы оцениваем ваши текущие информационные технологии, затем проектируем и строим необходимую вашей организации инфраструктуру — облако, информационная безопасность и аварийное восстановление, рассчитанные на высокий уровень доступности и задокументированные по стандарту, который можно проверить.

02

Подключение

Мы ставим вашу инфраструктуру на прочную основу: выделенный корпоративный интернет, бизнес-телефония и размещение серверов (colocation) — связь, на которой держатся ваши операции, в Азербайджане и по региону.

03

Эксплуатация

Мы эксплуатируем то, что построили: служба технической поддержки с гарантированным временем реакции, выездные инженеры и проактивный мониторинг 24/7 — проблемы решаются до того, как затронут ваших пользователей.

04

Поставка

Мы поддерживаем вашу оснащённость: независимые от поставщиков закупки оборудования, лицензии на программное обеспечение, поддерживаемые в соответствии и продлеваемые вовремя, и расходные материалы на складе, чтобы ничто не ждало. Когда приходит время обновления — цикл начинается заново.

Давайте обсудим ваши информационные технологии.

Сообщите нам ваши приоритеты и ограничения — мы вернёмся с конкретным планом, письменным договором и расчётами, как правило, в течение одного рабочего дня.